Samsung Galaxy S21 stürzt ab und startet nicht mehr?

Hallo, ich habe folgendes Problem. Mein S21 ist gestern wie aus dem NICHTS einfach während des Tippens einer Nachricht hängen geblieben. Es reagierte nicht mehr, also versuchte ich einen Neustart zu machen. Daraufhin ging das Handy aus, kurz darauf erschien das Samsung Logo für einige Zeit, doch es ging nicht weiter. Dann öffnete sich irgendwann das Boot-Menü (?). Nichts klappte mehr, also haben wir das Handy einmal komplett zurücksetzen lassen. Danach ging es wieder an und ich konnte es sogar kurz etwas einrichten, doch dann stürzte es wieder ab und auch nach erneutem Starten, Pin-Eingabe, Entsperren das gleiche - Absturz. Mittlerweile startet das Handy garnicht mehr und wenn überhaupt, dann stürzt es entweder ab noch während das Samsung Logo dort steht oder spätestens bei/kurz nach der Pin Eingabe. Wenn ich es an den Ladestecker packe, passiert gar nichts, bis auf einmal, da fing es an zu Laden und stürzte aber beim anschalten sofort wieder ab. Und wenn ich es an den Laptop anschließe, ertönt auch das Verbindungssignal, jedoch kommt direkt die meldung dass das Gerät nicht einwandfrei funktioniert und somit nicht erkannt werden kann. Das Handy habe ich vor 2 Jahren refurbished gekauft und genau gestern als es plötzlich abstürzte, lief der Vertrag aus. Ansonsten war bisher aber immer alles in Ordnung.

Vielleicht kennt sich wer damit aus und kann mir helfen. Danke im Voraus :)

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Neuer Fernseher "Kaputt"?

Ich habe mir für 200€ einen LED 40 Zoll FullHD 60HZ Fernseher auf Amazon gekauft. Ich habe eigentlich nicht sehr viel Geld, aber ich konnte genug sparen um mir endlich einen neuen und funktionierenden Fernseher zu leisten. Das Bild ist gut, die Farben sind Wunderbar.

Das Einzige Problem ist das oberhalb des Bildschirms zwei dunkle Flecken zu sehen sind.

Ich schätze mal das ist dieser sogenannte "Dirty Screen Effect" oder auch als "DSE" bekannt.

Ich habe den Fernseher NEU gekauft und habe auch 2 Jahre Garantie auf das Gerät.

Zusätzlich habe ich einen Monat Zeit den Fernseher wieder zurück zu schicken, ohne jeglichen Grund dafür anzugeben.

Wie oben schon erwähnt gibt es zwei sehr nervige und auch sehr sehr störende Flecken im Bild.

Nun komme ich zur eigentlichen Frage:

Kann ich den Fernseher zurückschicken und einfach genau das gleiche Modell, nur ohne dunkle Flecken, einfach so bekommen, ohne das ich erstmal mein Geld zurück bekomme??

Ich meine, der Fernseher an sich ist Weltklasse, nur die Flecken sind ätzend.

Außerdem habe ich das Problem, das ich den Fernseher im Angebot gekauft habe.

Das bedeutet das ich den Fernseher nicht auf normale Art zurückschicken kann und einfach von dem Geld was ich dann wieder zurück bekomme, das gleiche Modell einfach wieder kaufe.

Ich habe den Fernseher für 200€ gekauft, da war er im Angebot.

Jetzt ist der Fernseher aber anscheinend nicht mehr im Angebot und kostet 250€

Das bedeutet das wenn ich den Fernseher auf normale Weise zurückschicke, dann kann ich ihn mir nicht mehr auf normale Art wieder kaufen, da ich leider keine 250€ habe, sondern nur die 200€.

Was soll ich in dieser Situation tun? Kann ich einfach nochmal das gleiche Modell vom Händler anfordern? Ich meine ich habe immernoch für einen NEUEN und FUNKTIONSTÜCHTIGEN Fernseher bezahlt.

Ich bin übrigens Mitglied bei Amazon Prime, falls das eine Rolle spielt.

Ich freue mich auf eure Antworten :)

(Tut mir Leid, wenn ich mich unverständlich ausgedrückt habe, ich bin im Stress und habe mich eigentlich 2 Wochen lang auf die Ankunft des Fernsehers gefreut)

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