Hallo,
ich habe bei Amazon eine Yankee Candle bestellt, leider ist wohl beim Transport das Glas komplett zerbrochen, jedenfalls kam es so bei mir an, dass beim Auspacken schon eine Scherbe rausgefallen ist.. Sollte ich das jetzt am besten zurückschicken oder kann ich die auch so reklamieren und entsorgen, da das ja mitunter gefährlich sein kann da Glasscherben durch die Gegend zu schicken?
Und wenn ja wie mach ich das auf Amazon, ich bekomm da ständig nur die Option mit retour und sie schicken mir eine neue oder retour und Erstattung, Kontakt find ich auch nirgendwo was brauchbares dass ich denen vlt die Fotos davon schicken könnte..?
Dankeschön für eure Antworten 😊