Huhu,
seit Juni bin ich in einem Fitnessstudio angemeldet. Beim Unterschreiben des Vertrags habe ich Lastschrift als Zahlungsweg angegeben, über die monatlich abgebucht werden soll.
Den Erstbetrag (Aufnahmegebühr+den halben Juni) sollte ich laut Mitarbeiter extra überweisen. Das tat ich auch umgehend.
Zum 1.Juli wurde dann aber nicht nur der Beitrag für Juli abgebucht, sondern mit diesem zusammen noch einmal der Erstbetrag. Das habe ich dann noch vor Ende der 6-Wochen Frist bemerkt und diese Lastschrift sofort storniert. Das habe ich dem Mitarbeiter am Telefon auch gleich mitgeteilt und es hieß, ich solle dann einfach den Teilbetrag für Juli noch einmal überweisen (der ja mit der Stornierung auch weggefallen war). Hab ich auch gleich gemacht.
Jetzt erhalte ich aber einen Brief, in dem noch einmal sämtliche Gebühren (!) plus eine Stornogebühr aufgeführt sind, die ich begleichen soll. Dabei sollte nach meiner Rechnung das Geld bereits komplett auf deren Konto sein. Auch einen Pauschalbetrag von 10 Euro Gebühren halte ich trotz Erwähnung in den AGB für unzulässig, zumal die Schuld ja nicht bei mir liegt, denn schon Ende Juni hätten die Verantwortlichen merken müssen, dass der Betrag für Juni schon auf ihrem Konto war, und somit die Lastschrift so garnicht ausführen dürfen.
Was sollte man am besten nun tun?