Bin ich ungeeignet für Kunden?

Ich mache gerade ein Praktikum in einem Geschäft und bediene viele Kunden.

Manchmal gibt es komische Kunden, aber zum Glück passiert das nicht so häufig.

Diese Situation, die vor kurzem bei mir passiert ist, war aber jetzt für mich einprägsam...

Ich hatte einen Kunden, der sich sehr nah an eine anderen Kundin gestellt hat, die ich gerade bedient habe, und er hat die ganze Zeit irgendwo hingeschielt, meistens nach unten und seine Augenlider waren teilweise zu.

Er konnte nicht richtig laufen und hatte Blut an einer Hand. Er selbst hat aber nicht geblutet.

Als er dann dran war, wollte er sein IPhone Handy aufladen, weil sein Akku war leer (Hab ich gesehen am roten Akku-Symbol, der geblinkt hat). Er war eigentlich schon schick gekleidet, also jetzt kein Obdachloser...

Ich hätte das Gefühl, dass er jeden Moment umkippen könnte, also habe ich ihm ein Stuhl erstmal gegeben und einen Kollegen Bescheid gegeben. Ich wollte den Krankenwagen rufen. Der Kollege (Mitarbeiter) meinte aber, dass er zum Krankenhaus laufen solle (ist sehr nah bei uns).

Ich habe ihn dann begleitet, weil ich nicht getraut habe ihm alleine dahin laufen zu lassen. Er konnte nicht richtig laufen.

Während des Weges hat er etwas über sich erzählt, Fragen auch über mich gestellt und erzählt, was passiert ist...

Also er sei Student in einer anliegenden Stadt und wäre in dieser Stadt nur zu Besuch bei einem Freund gewesen. Er hat sich anscheinend mit dem Freund "getrennt(?)", also die sind sehr wahrscheinlich keine Freunde mehr. (Ich denke die haben sich geprügelt, deshalb Blut an der Hand und er hat was gegen den Kopf bekommen, deshalb wirkt er so komisch).

Dann sind wir am Krankenhaus angekommen und ich habe die Rezeption gefragt. Die haben schon beim Anblick sehr genervt reagiert und erzählt, dass er schon 3-mal hier gewesen ist, also weggeschickt und wieder her gekommen, und dass er auch schon bei der Notaufnahme war und entlassen wurde.

Ich wusste dann halt nicht mehr weiter und habe dann quasi auch nach Hilfe bei der Rezeption gefragt, was ich mit ihm machen soll... Es wurde der Rezeption dann zu viel und die haben dann den benommenen Typen herausbegleitet und sichergestellt, dass er nicht mehr zu denen und zu uns kommt. Er wurde zur Bahn geschickt, aber ich habe gesehen, dass er dann am Ende woanders hingegangen ist.

Keine Ahnung, was mit ihm jetzt ist, aber ich denke an ihm und überlege gerade wie ich es verarbeiten soll und was ich hätten machen sollen. Support vom Arbeitskollegen habe ich irgendwie nicht so bekommen und ich denke er war auch ein wenig hilflos in dieser Situation.

Ich habe mich beim Mann im Krankenhaus-Empfang bedankt, als der Typ dann weg war, weil ich sowas selbst nicht hätte machen können.... War einfach mega überfordert.

___

Jetzt eigentlich zu meiner Frage...

Bin ich ungeeignet für den Verkauf an Kunden, wenn ich sowas nicht mag und nicht erleben möchte? Ich denke, das war schon mind. der fünfte, der mich in so eine unangenehme Situation gebracht hat... Ich zweifle langsam, ob ich das weiter machen möchte... Die meisten Kunden sind ganz nett und eigentlich macht es mir schon Spaß, wenn alles "normal" läuft...

Notfall, Angst, Blut, Krankenhaus, Kunden, Schlägerei, Verkauf
Mitschüler provoziert mich?

ein „Mitschüler“ provoziert mich. Eigentlich kein Mitschüler, ich bin nur im Spanisch Unterricht mit dem in einer Klasse und spanisch habe ich 3 mal die Woche.

Diese Person ist ein Alman, ich habe nichts gegen deutsche. Aber gegen sein Verhalten habe ich etwas. Ich habe nämlich im Spanisch Unterricht aus spass zu meinem Kollegen gesagt: „Was heißt Mui Bien?“ und ich weiß was Mui Bien heißt, ich habe das nur aus spass gesagt. Mit Bien ist spanisch und heißt sehr gut.

Diese Person meinte damit: „DIGGA DU BIST SEIT MONATEN HIER UND HAST KEIN EINZIGES WORT GELERNT.“

Dann habe ich mit einem etwas ernsterem Blick zu ihm gesagt: „Ich war ja auch nur 2 mal hier.“ Dann hat er mich 1 sek schweigend angeguckt und hat gelacht.

Danach habe ich zu meinem Kollegen gesagt: „Mui Bien heißt sehr gut, nh?“ dann meinte er: „Ja“. Dann meinte ich: „krass, neue Vokabel gelernt.“ Dann meinte dieser Typ: „Digga was für neue Vokabeln das haben wir von Anfang an gelernt.“

Der ist mit einer Person befreundet die auch Südländer ist wie ich und sein Freund ist stark. Ich habe keine Angst vor seinem Freund, aber ich sage das, weil sein Freund ihn immer pusht und sagt, er wäre krass. Aber das ist der nicht mal

Vor 2 Monaten hat er sich mit einem Deutschen auf Augenhöhe gegen arme gehauen und der hat zugeschlagen wie ein Mädchen. Ich weiß dass ich ihn problemlos zusammenschlagen würde, aber ich darf nicht, weil ich dann von der Schule fliege. Ich hätte am liebsten in dem Moment gesagt: „Verstehst du kein Spaß oder was?“ im Nachhinein wollte ich das aber sagen, in dem Moment war ich perplex weil der so auf cool gemacht hat. Aber das war eigentlich eine einmalige Sache und er mobbt mich nicht oder so, wir geben uns sogar Hand. Wir sind aber keine Kollegen, wir haben nichts miteinander zutun.

Und das kränkt mich schon seit Tagen, ich habe gestern sogar extra zu meinem Kollegen gesagt: „Was bedeutet UNO?“ damit ich diesem Typen sozusagen eine Lektion erteile, wenn er sich wieder einmischt. Ich hätte ihn nicht gehauen, ich hätte ihn nur fertig gemacht mit worten

Was tun? Mein Ego bei sowas ist sehr hoch

Und nein: ich werde nicht zum Lehrer gehen, wtf

Mobbing, Schule, Schlägerei, schlagen, Schlägerei in Schule

Meistgelesene Beiträge zum Thema Schlägerei