Anspruch auf makellose Reperatur?

Hallo liebe Community,

ich hab vor 2 Tagen mein Generalüberholtes Handy reparieren lassen, es wurde das Backglas ausgewechselt und die selfie Kamera, diese war durch schlechte Arbeit von der handy Werkstatt davor undicht so kam staub in die linse, jedoch hat neben der Kamera alles funktioniert, nachdem ich das Handy reparieren hab lassen wurde mir gesagt dass der Rahmen wohl nicht original sei und deshalb das Glas nicht anständig hereingesetzt werden konnte, dazu kommen jz zufällige Eingaben auf meinem Touchscreen wie als hätte ich wasser auf dem handy obwohl es davor einwandfrei funktioniert hat, ebenso hab ich einen feinen leichten grauen spricht Horizontal durch mein Bildschirm und um die neu eingesetzte kamara hat sich ein schwarzer Pixel Fehler gebildet dazu meinte er dieser wär davor schon da gewesen aber jz erst zu sehen weil davor Staub an der linse war?? Dieser Pixel Fehler scheint auch so als würde er sich vergrößern.

Nun wollte ich fragen wie weit ich mich morgen ( er wollte sich meine Probleme nochmal anschauen) Beschweren kann und was mir zusteht denn eigentlich hat er das Geld bekommen jedoch seine Arbeit nicht anständig gemacht, oder kann er sich durch seine Warnung davor rausreden? ( Er meinte dass vorher unsauber gearbeitet wurde und er versucht es aufzubessern) und deshalb keine Erstattung garantieren?

Vielen Dank für die Hilfe

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Muss der Vermieter ein Schlosswechsel bezahlen wenn der Mieter nicht Bescheid gibt?

Hallo zusammen,

die Tochter meiner Mieterin (70) hat mir heute am Telefon erzählt, dass sie das Schloss austauschen lassen mussten, da sie nicht in die Wohnung rein kam und ich eine Rechnung i.H.v. 165€ an sie zurück zahlen soll. Da sie kein Mobil Telefon besitzt und alleine wohnt, könnte sie mich nicht anrufen, da sie ja nicht in die Wohnung rein kam. Ich wohne direkt unter ihr da meine Jalousien alle unten waren ist sie davon ausgegangen, dass ich nicht zu Hause bin und hat nicht einmal geklingelt. (Ich war zu Hause). Der Schlüsseldienst möchte aufgrund von Datenschutz mir keine Infos über den genauen Grund des Schlosswechsels geben.
Normalerweise kümmert sich mein Vater um die Reparatur solcher kleinen Dinge. Ich habe auch mehrere neue Ersatzschlösser im Keller gehabt.

ich habe der Tochter dann am Telefon gesagt, dass sie doch eigentlich einfach mal klingeln sollte und sie mir die Rechnung vorlegen soll und ich dann später Bescheid gebe, ob ich das bezahle. Sie war dann total unfreundlich hat aufgelegt und wahrscheinlich ihre Mutter angerufen. Ich habe eine Minute nach unserem Telefonat ein Geschrei und mehrere Beleidigungen gehört die höchstwahrscheinlich an mich gingen (das macht sie immer) ich versuche mich dann nicht so aufzuregen und es einfach auf ihr alter zu schieben.

Irgendwie tut mir das auch leid, aber irgendwie finde ich es unfair, dass sie mir nicht Bescheid gegeben hat. Die Rechnung hätten wir uns komplett sparen können.

Muss ich das Geld an meine Mieterin zurück zahlen?

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