Paypal Guthaben verfügbar,kann aber nicht damit bezahlen?

Hallo. Ich bin seit 3 Wochen bei PayPal. Ich habe bei ebay einiges verkauft....die Käufer haben mit PayPal bezahlt und ich habe verschickt. Nun hat PayPal die erste Zahlung nach 21 Tagen freigegeben. Dann wollte ich selber etwas kaufen....stellte dann jedoch fest das ich nicht damit zahlen kann. Mein Guthaben entspricht jedoch 260€.

Wie kann das sein das PayPal mir trotz problemlosen Abwicklungen mein Geld einfriert.? Dürfen dir das? Mir war nur klar das sie es einbehalten dürfen,wenn Probleme vorliegen...es liegt aber nicht ein Konflikt vor. Versandnachweise habe ich für jeden Verkauf bei PayPal und EBay hinterlassen. Das ich auf mein Geld bis zu 21 Tage warte ,war mir auch klar.

Soweit ich gelesen und gehört habe,dürfen sie mir mein Guthaben nicht länger als 21 Tage einfrieren. Und selbst wenn müsste ich ja zumindest eine Information darüber erhalten..was aber nicht der Fall ist.

Ich habe bei PayPal selbstverständlich auch schon angerufen,aber die sehen auch das es verfügbar ist. Nur andere Zahlungen dauern noch bis sie freigegeben werden. In 5 Tagen müsste aber auch die letzte Buchung freigegeben werden. In allen Fällen haben ich bei ebay schon eine Bewertung zum Erhalt der Ware erhalten...alles positiv.

Das ist extrem ärgerlich,da ich auf das Geld gehofft habe und es auch brauche. Ich würde es nie wieder nutzen,wenn ich jetzt ein Verlust von 1300€ mache.

PayPal
Kann ich mein ganzes Geld zurück verlangen, wenn der Paketdienst das Paket nicht durch den Zoll bekommt?

Ich habe vor ca. 40 Tagen ein Tablet beim Online-Versandhändler Gearbest bestellt. Nach ca. 10 Tagen kam die Nachricht, dass das Tablet nicht geliefert werden kann und man mir dafür ein anderes schicken will. Ich willigte ein und bekam ca. 5 Tage später eine Versandbestätigung. Das Paket wurde mit PostNL verschickt. Ich hielt die Sendungsverfolgung immer im Auge und irgendwann stand da, dass das Paket in Deutschland ankam, aber nicht zugestellt werden konnte. Dies passierte zwei mal und dann wurde es vor kurzem einfach wieder zurück geschickt an Gearbest. Als ich die Sendungsverfolgung bei DHL anging, wurde mir gesagt, dass das Paket nie den Zoll im Frankfurter Flughafen verlassen hat. Es wurde bei mir keine Benachrichtigung vom Zoll oder sonst irgendetwas hinterlassen und ich schrieb jetzt mit Gearbest. Diese meinen jetzt, dass das Paket zu ihnen zurück geschickt wird, leider aber zerstört werden muss, wegen der hohen Zollkosten. Sie meinen, dass der Versandunternehmen Schuld ist und ich keinen versicherten Versand ausgewählt hätte und daher jetzt nur einen Teil erstattet bekommen kann. Sie haben mir angeboten, dass ich von den 88 Dollar die ich schon bezahlt habe noch einmal 44 Dollar bezahle und ein neues Tablet geschickt wird oder die restlichen 44 Dollar "weil sie ja so nett sind" mir als Guthaben bei ihnen gutgeschrieben wird. Da ich mit Paypal bezahlt habe, bin ich jetzt versucht, das ganze über den Paypal Käuferschutz rückgangig zu machen. Wie sieht es für mich rechtlich aus?

Versicherung, Recht, Zoll, Paket, Käuferschutz, PayPal, Gearbest

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