Ich habe ein großes Problem. Und zwar habe ich einen Artikel per Kleinanzeige verkauft an einen User per nachname. Ist eigentlich eine sehr sichere Bezahlungs Methode. Aber als das Paket angekommen ist fing der User an zu sagen er wäre nicht zuhause das Paket liegt in der postfiliale. Laut Sendungsverfolgungsnummer ist das Paket am 7.10.2023 in der Filiale.
Ich habe ein paar Tage gewartet und habe den User erneut angeschrieben weil ich immer noch kein Geld erhalten habe. Er antwortet nicht mehr. Jetzt ist der 18.10 und einige tage später. Ich habe mehrmals versucht den User zu kontaktieren aber er reagiert nicht.
Ich habe nur D.müller
Und Adresse
Ist die Adresse und der Name überhaupt echt?!
Was kann ich machen. Ich habe sowas noch nicht erlebt und bin zutiefst erschüttert.
Ich weiß nicht wie ich weiter vorgehen soll. Ich habe immerhin 5€ Versand und 8€ Nachnahme kosten bezahlt. Der Artikel wurde für 50€ verkauft.
Ich bitte um Hilfe