DHL Schadensmeldung als Käufer von Privat an Privat?

Hallo, habe vor Weihnachten bei Ebay von Privat einen gebrauchten Subwoofer (31KG) ersteigert. Als der Subwoofer dann in Originalverpackung des Hrstellers bei mir eintraf, musste ich leider beim Auspacken gestauchte Ecke des Holzgehäuses feststellen. Die original Stiroporabdeckung war an der selben Stelle beschädigt, als ob der Subwoofer auf die Ecke geknallt wäre. Zufälligerweise war der Verkäufer, als ich Ihn kontaktierte, beruflich unterwegs und in der Nähe meiner Adresse. Er war bereit kurz bei mir persönlcih vorbeizuschauen. Als er dann da war, war er vom Zustand des Kartons entsetzt. Wir haben uns dann darauf geeinigt, dass ich eine Schadensmeldung bei DHL mache und wir uns gegenseitig auf dem Laufenden halten.. Gesagt getan. Am 19.12.2012 habe ich den Subwoofer mit einer Schadensmeldung zur Post gebracht. Auf der Schadensmeldung, habe ich neben der Angabe des Originalabsenders (Verkäufer), meine Adresse (Käufer) angegeben, dass die Sendung an Empfänger, also an mich zurückgesendet werden soll, da ich den Subwoofer ja schon bezahlt hatte und mir dachet, dass ich sonst am Ende, wedr Geld noch Ware habe.

Inzwschen ist der Subwoofer wieder bei mir. Ich habe den "Repacked" also Wiederpackten Karton seit Wiedereintreffen nicht geöffnet. Der Verkäufer hat inzwischen von DHL ein Schreiben erhalten, wo darauf hingewiesen wird, dass der Artikel nicht AGB konform verpackt wurde und kein Schaden bezahlt wird. Der Verkäufer hat mir gesagt, dass er das nicht so hinnehmen wird.

Meine Frage, was trifft denn jetzt zu?

Bekomme ich irgendwann den vollen Kaufpreis zurück und der Subwoofer wird von DHL konfisziert und von wem bekomme ich das Geld? oder Bekomme ich irgendwann eine finanzielle Entschädigung und muss den beschädigten Subwoofer behalten, und von wem bekomme ich das Geld?

Darf ich denn den momentan Wiederverpackten Karton öffnen und den Subwoofer benutzen, oder verliere ich beim Öffnen jeglichen Anspruch auf Schadensersatz?

Was ist, wenn DHL nix Zahlt? Soll ich gleich zum Anwalt?

Vielen Dank für jede Antwort.

Paket, DHL
Paket wurde laut DHL zugestellt doch ich habe nichts erhalten muss ich die Rechnung zahlen?

Hallo zusammen,

also der genaue Sachverhalt sieht so aus, laut DHL wurde mein Paket vorgestern an mich zugestellt doch ich war zu diesem Zeitpunkt arbeiten und bei meinem Freund der Zuhause war wurde nichts abgegeben genauso wie bei den Nachbarn.

Dann habe ich mich zuerst an DHL gewendet die aber meinten ich müsste mich an den Versender des Paketes wenden was ich auch getan habe ( es handelt sich um ein Spielzeug von dem Online Shop baby-markt).

Diese haben mir nun die SIgnatur zukommen lassen damit ich schauen kann ob diese mir etwas sagt, was sie aber wie schon gedacht nicht tut. Nun habe ich meine Unterschrift und eine Erklärung das ich kein Paket erhalten habe an den Versender geschickt und die werden das an DHL weiterleiten.

Nun habe ich auch nachgefragt was passiert wenn die Fahrerbefragung nichts ergibt und mir wurde dann gesagt das ich die Ware trotzdem bezahlen muss und DHL auch keine Kostenerstattung in so einem Falle übernimmt.

Da frage ich mich aber ob so etwas sein kann ich meine ich habe nichts bekommen und bin auch nicht Schuld daran das ich nichts erhalten habe also wiso soll ich etwas bezahlen wenn ich doch keine Ware erhalten habe?

Ich finde das ist eine Unverschämtheit, hatt von euch jemand mit so etwas schon Erfahrung gemacht? Würde mich sehr über eure Antworten freuen.

Schadensersatz, Rechnung, Paket, DHL, Haftung, verschwunden

Meistgelesene Beiträge zum Thema Paket