Hallo liebe Freunde,
ich habe Spotify gemacht vor ca 2 Monaten. Es ist schon Lieder zu hören und natürlich diverse Podcast. Weil ich Student bin habe ich momentan das Angebot für 4,99€ genommen. Erster Monat war frei super!
Auch am Anfang habe ich 15 Euro mir aufgeladen.
nun als ich gestern Ein Lied abspielen wollte offline ging es nicht, weil da mein Account von Student premium auf Standard runter gegangen ist ( also hat es kein Sinn)
ich denke mir Na gut warum wurde das Geld von dem 15 Euro Guthaben nicht weggenommen.
frage A: warum wurde mein Guthaben von meinem Account den nicht automatisch weggenommen bzw. Gibt es eine Option als Zahlungsart, Gutschein hin zuzufügen. Weil sonst wären diese 15 Euro um sonst. ( hab’s gesucht hab’s nicht gefunden :/ )
frage b: ich dachte ja gut wenn nicht so dann mit Karte. Habe eine sparda Bank Karte also maestro. Ich sollte die Kartennummer unter anderem eingeben fand ich aber nicht auf der Karte . Genau wie einen code namens ccv oder cvs. Hat jemand Erfahrung damit?
LG