Hallo, meine Freundin hat heute über eines der bekannten Buchungsportale einen Flug für uns gebucht und direkt mit der Kreditkarte bezahlt. Nun komme ich nach Hause und stelle fest, dass die Buchungsbestätigung SEHR komisch geschrieben ist.
Ich schaue also nach dem Anbieter (travelgenio) und erfahre, dass es extrem häufig Probleme gibt und man von dem Anbieter generell nur abraten kann - zudem sehe ich, dass es über die Airline direkt sogar billiger gewesen wäre....?!?
Besteht die Möglichkeit (Fernabsatz? Widerruf?) die Reise noch zu stornieren und dem Abzug vom Kreditkartenkonto ggf. noch zu widersprechen?