Hallo, habe vor einem Monat einen Flug auf Fluege.de gebucht. Nach der Buchung erhielt ich eine Mail mit Informationen zu meiner Buchungsanfrage und Zahlungsinformationen. Der Betrag wurde am nächsten Tag von meinem Konto eingezogen.

Das Problem: Ich habe keine Bestätigungs- E- Mail erhalten! Aber der Flug ist bezahlt... Telefonisch habe ich bereits versucht fluege.de zu erreichen, jedoch gab ich nach 20 Minuten in der Warteschleife auf. E-Mail habe ich auch verfasst, doch es kam sofort eine Mail, dass fluege.de nicht auf Mails antworte...

HILFE! Der Flug war teuer, handelt sich um mehrere hundert Euro!