DPD Paket nicht auffindbar?

Hallo,

ich sollte letzten Samstag (26.01.2019) ein Paket über DPD (würg) bekommen. Da ich nicht wusste ob ich zum Lieferzeitraum da bin habe ich denen eine Abstellgenehmigung für mein Carport gegeben.

Nun war ich doch zu Hause und war verwundert als ich die Bestätigung per EMail bekommen habe, dass mein Paket zugestellt wurde. Bin sofort raus gegangen und es war nichts da. Laut Paketverfolgung wurde mein Paket zwar im richtigen Ort abgegeben aber in einer anderen Straße (auf der anderen Seite des Dorfes ...).

Bin zur Adresse hingefahren und die Leute dort wussten angeblich nichts von einem Paket. Den Fahrer habe ich auch nicht mehr gefunden.

Habe bereits beim Hersteller angerufen die eine Nachforschung beantragt haben.

Habe auch selber bei DPD angerufen die den Fahrer befragen wollen und mir bis Mittwoch (30.01.2019) eine EMail mit dem Ergebnis zukommen lassen.

Jetzt habe ich aber wenig Hoffnung, das von DPD irgendwas sinnvolles kommt und das Beste was der Hersteller machen kann ist mir mein Geld erstatten, da der Artikel nur in limitierter Auflage erhältlich war (aber wenigstens mach ich keinen finanziellen Verlust). Nachweise das der Fahrer das Paket an die falsche Adresse geliefert hat habe ich.

Nur meine Frage kann ich den Fahrer anzeigen? Normalerweise würde ich nicht so einen Aufriss machen, aber ich warte schon seit über einem Jahr auf den Artikel und habe diesen am gleich sobald es möglich war vorbestellt und jetzt verliert so ein inkompetentes A** das Paket, außerdem bin ich mir nicht sicher ob er nicht wirklich das Paket an der falschen Adresse abgestellt hat (obwohl die kein Carport haben) und die Leute dort einfach versuchen sich was zu ergaunern.

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Paket Inhalt geklaut, DPD?

Hi Community, ich habe da mal eine Frage. Ich habe mir vergangenen Mittwoch ein neues Smartphone bestellt. Es wurde verschickt und ich habe aus Ungewissheit Abstellgenehmigung erteilt, für das es in die Garage abgestellt werden darf. So jetzt zu dem eigentlichen Problem an der Sache: Meine Mutter war daheim und hätte im Prinzip das Paket annehmen können wenn der Paketdienst geklingelt hätte. Wachhund bellte länger als sonst (Mein Nachbar hat einen der nur bei fremden Leuten bellt) ich hab meiner Mutter geschrieben das es in einem Zeitraum 10-11 kommen könnte, sie war um 10 uhr draußen und nochmals um 10.20, ihr fiel ein Paket vor der Garage auf das mit einem Stein beschwert war. Sie nahm das Paket an sich und sah das die eine Seite komplett aufgerissen war, ps die Seite war verdeckt. Lieferschein und Verpackungszeug war noch im Paket. Sie stellte aber nichts weiter fest. Nachbarin hat den Dpd Bus rein und rausfahren sehen und schätzt auf 5-10 Minuten die er gebraucht hat. So jetzt hab ich mittlerweile Amazon kontaktiert und bei der Polizei Anzeige erstattet, Amazon macht jetzt ein Verfahren gegen DPD. So jetzt meine Frage was passiert jetzt bzw was könnte folgen? Bekomm ich überhaupt noch das Handy oder zumindest das Geld? Hat da jemand Erfahrung? Komischer Weise auf Amazon's Bewertungen hat jemand anderes das selbe Problem wie ich am selben Tag (19.11.2018).... Zu sehen im Screenshot. Für mich klingt das so als ob der Fahrer das Handy geklaut hat, weil er ja im Prinzip 1. Lange gebraucht hat 2. Kaputte Stelle verdecken 3. Abstellgenehmigung ist schlecht zu Beweisen das er es geklaut hat. Ja mir ist schon klar das es jeder sein könnte.... Aber ich glaube es nicht

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