Paket kommt nicht an, Verkäufer Antwortet nicht?
Ich habe mir Schuhe bestellt über Amazon vom Verkäufer Ruga Sport. Da ich nicht immer meine Emails abchecken kann, habe ich übersehen, dass das Paket hier in der Stadt beim Paketzentrum abgeliefert wurde. Angeblich waren die 2 mal bei uns und keiner wäre Zuhause. Nun ist das Paket zurück beim Verkäufer und das Geld wurde schon lange abgezogen. Am 15.12 sollte das Paket schon da sein... Was muss ich jetzt tun? Der Verkäufer antwortet auf keine Email oder Anruf.
5 Antworten
Dass der Versender nicht antwortet, muss zwischen den Jahren nichts heissen. Sehr viele Firmen arbeiten zwischen Weihnachten Neujahr gar nicht und viele fangen erst am 7. Januar wieder an. Also versuch es dann nochmal.
Und check in der Zwischenzeit den Lebenslauf des Paketes.
Am 12.5 !!!
das ist ja ein halbes Jahr her?
du kannst doch über Amazon... Artikel nicht erhalten usw anklicken.
Du schreibst 12.05 ? Das wären dann jetzt über 7 Monate. Wenn dem so ist dann bekommst du dein Geld nicht zurück.
Privater Verkäufer?
12.05 ? wirklich am 12 Mai ? Dann ist jetzt sowieso alles zu spät ...