Es gibt einige Tricks, um Betrügerein wie diese schnell zu erkennen.
Lies dir einfach mal die Adresse der Webseite durch. Helpstore.pro is so verdächtig, wie es nur irgendwie sein kann. Da muss man sich auch nicht mit Technik auskennen, um das zu erkennen.
Microsoft hat den Firmennamen immer in der Adresse, Helpstore ist Bullshit.
Zum Vergleich kannst du diverse Seiten von Microsoft manuell aufrufen. Auch dein MS-Konto, wenn du eins hast, weil diese Seite ja vorgibt über den Login verfügt. Aber beachte: Versuche niemals, dich über Seiten mit so verdächtigen Adressen einzuloggen! So können deine Daten in die falschen Hände fallen. Such die Seite selbst raus und vergleich dann die Adressen.
Dann wirst du schnell bemerken, dass Helpstore und vor allem helpstore.pro so fake sind wie es nur geht.
Zudem nutzt Microsoft auch die Endung .pro überhaupt nicht. microsoft.pro z.B. gibt es schlichtweg nicht, eine weitere Methode, um die Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Außerdem: Wenn irgendwie irgendwas Viren auf deinem PC findet, wird es dir NIEMALS per Popup mitgeteilt. Auch nicht per Telefon, die Masche gibt es ja leider auch und die ist ebenso offensichtlich Bullshit, wenn man in dem Moment Ruhe bewahrt und drüber nachdenkt.
Die Scammer setzen auf den Panik-Moment, dass die Leute einfach nicht genau nachdenken und sofort machen, wie geheißen.