Wo kann ich eine Buslinie melden?
Hallo,
mich stört es extrem, dass die Busfahrer nicht zu richtigen Zeiten da sind. Heute morgen stand auf dem Fahrplan, dass der Bus um 07:17 kommen wird. Jedoch fährt der Bus schon um 07:14 davon, obwohl er hätte warten müssen.
An welcher Dienststelle kann ich dieses Vergehen melden?
Vielen Dank.
8 Antworten
Jedes Busunternehmen hat eine Anschrift und eine Telefonnummer. Aber vorher noch deine Uhr abgleichen.
Wann der Bus wo gewesen ist, lässt sich problemlos anhand des Fahrtenschreibers ermitteln.
Wahrscheinlich wird sich das Busunternehmen in seinen AGB gegen solche Vorwürfe abgesichert haben.
Du erhältst ein Antwortschreiben, in dem man sich für den bedauernswerten Einzelfall entschuldigen und Besserung versprechen.
Viel mehr kannst du glaube ich kaum erwarten.
Die AGB des Unternehmens können dem Fahrgast egal sein, es gelten die Beförderungsbedingungen des Verkehrsverbundes
Musst mal ein bisschen suchen im Internet. Jeder 'Fahrdienst' hat ja eine Seite, ich weiß ja nicht wie deine Linie genau heißt...die haben immer Namen. Da gibt es dann sicher ein Kontaktformular auf der Seite, da kannst du alles reinschreiben.
Entweder das Busunternehmen oder der zuständige Verkehrsverbund.
Bei den Verkehrsbetrieben, die für die Buslinie zuständig sind.