Wie komme ich an die TAN zum Online Banking?
hey,
ich habe einen neuen pin für mein online banking bekommen, welchen ich jetzt bei der erstanmeldung erstmal freischalten muss. nur wird mir die bestätigung zum ändern meines pins eine tan über die secure go app geschickt in die ich nur mit meinem pin reinkomme. wenn ich den eingebe, der mir geschickt wurde steht da, dass der pin zuerst bestätigt werden muss, aber das geht ja eben ohne tan nicht. bin bei der volksbank.
liebe grüße
2 Antworten
Hi! Du musst eine zwingende Reihenfolge einhalten:
1. Die SecureGo App installieren, dafür vergibst Du ein Passwort UND Du musst die App AKTIVIEREN, dafür muss Dir ein Aktivierungscode vorliegen
2. Einloggen im eBanking mit der Zugangspin, die dann geändert wird, wofür Du dann die erste TANNummer bekommst.
3. Installieren der Banking App (die hat auch ein Passwort) und danach die geänderte Pin.
Gruss
app volksbank id
oder im onlinebanking kannste auch alles machen