Wie funktioniert die Rücksendung bei Amazon?
Ich habe etwas bei Amazon gekauft und möchte diesen Artikel jetzt gerne wieder zurück senden.
Das Rücksendeettikett habe ich ausgedruckt und brauche nun Hilfe.
"Notiere auf dem Adressetikett unter "Absender" deine Absenderadresse"
Ich verstehe nicht was damit gemeint ist.
Ein Adressetikett habe ich nicht und auf dem Rücksendeettikett steht schon meine Adresse oder ist die Adresse gemeint von wo ich es versendet habe (DHL) ?
Muss ich außerdem nun so ein Adressetikett auf das Paket kleben?
mfg
1 Antwort
Bei mir war das immer ausreichend das Rücksende-Ettikett auf das Paket zu kleben.
Der zweite Teil des ausgedruckten Zettels kommt in das Paket, so dass Amazon auch noch nach dem Öffnenfeststellen kann, von wem das Paket kam (Aktionsnummer und Rücksendegrund).
Eigentlich reicht es aus.
Trotzdem ist es ja nicht viel Arbeit, deinen Namen, deine Adrese, die Produktbezeichnung und deine Bestellnummer auf einen Zettel zu schreiben und mit in das Paket zu legen. Schaden kann es definitiv nichts.
Ich danke für die Hilfe! Ich habe nur das Rücksende-Etikett bekommen und habe kein weiteren Zettel, bei dem Paket war auch keiner dabei. Wird es auch ohne ausreichen oder soll ich dies nochmal auf ein Zettel schreiben, was meinst du? mfg