Was ist der Unterschied zwischen freundlich und höflich?
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Zur Höflichkeit gehören Floskeln wie "Guten Tag / Abend / ..."
"Wie kann ich helfen?", "Ladies first",...
Freundlichkeit ist eher vergleichbar mit Nettsein.
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freundlich ist "nett"
höflich ist zuvorkommend, nach einer bestimmten Regel handeln.
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Freundlich: Freundschaftlich, wie man sich einem Freund gegenüber verhalten würde.
Höflich: Wie auf einem Hof, Königshof, Fürstenhof üblich, anständig und zuvorkommend aber mit einer gewissen Distanz und Kühle, weniger herzlich wie "freundlich".
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Höflich ist, du sagst nicht, wenn du gerade denkst, dass jemand ein A-loch ist.
Freundlich ist, dass du eben auch nicht denkst, dass jemand ein A-loch ist.