Wann wird bei o2 der Anschluss wieder freigeschaltet?
Hallo,
mein Mobilfunkvertrag war gesperrt, weil ich meine Rechnung versäumt hatte zu zahlen. Gestern früh habe ich dann den gesamten Betrag per Echtzeitüberweisung überwiesen. Ich habe von Bekannten mitbekommen, das bei ihnen den Anschluss nach wenigen Stunden wieder freigegeben war. Hat da mal jemand Erfahrung mit gehabt und kann mir eventuell sagen, wann mein Anschluss wieder freigeschaltet wird?
1 Antwort
Das Geld muss im System von o2 verbucht werden. Die Rechnungs- bzw Inkassoabtlg (intern) informiert dann die Freigabe des Anschlusses. Meist so 2-3 Tage (wenn die Überweisung alle notwendigen Daten beinhaltet)