Telekom Prepaid Karte Problem?
Hey Leute...
Ich hab mir heute eine Telekom Sim Karte geholt...da ich aber nicht viel Ahnung von Sim Karten habe, habe ich mir aus versehen eine Magenta Mobil Start XS Karte geholt (siehe Foto) jetzt werden mir alle 4 Wochen 2,95 abgehoben für eine kleine Flat...ich wollte eigentlich nur eine Telekom Karte..kann ich irgendwie die Optionen kündigen und nur die Karte haben? (Ohne Optionen)
4 Antworten
Hallo edwinpa,
der MagentaMobil Start XS ist bereits der kleinste Prepaid-Tarif, den wir haben. Wenn du kein Guthaben auflädst, werden die Flats nicht aktiviert. Du bist aber weiterhin erreichbar.
Eine Prepaid-Karte ohne "Grundpreise" haben wir nicht mehr im Portfolio.
Viele Grüße Daniel H. von Telekom hilft
Bei der Telekom selbst gibt es bei den aktuellen neuen Prepaid Tarifen keine Angebote ohne Basispreis. Die 2,95 € fallen also immer an, außer du bist MagentaEINS Kunde (also zusätzlich noch Festnetz und Handyvertrag bei Telekom, dann werden die 2,95 € nicht berechnet).
Wenn du eine Prepaid Karte ganz ohne Mindestumsatz und Grundgebühr suchst, bietet die Telekom Tochter congstar einen solchen Tarif an (auch im Telekom Netz): https://congstar.angebote-tarife.de/handyvertrag/wie-ich-will - den gibt es auch ganz ohne Optionen.
Schaue mal ob du die Day Flat in den Einstellungen über die Mobilen Daten ändern kannst. Du kannst auch im Netz auf die Seite von t-mobile "Kundencenter" gehen. Da sollte es eigentlich beschrieben sein, wenn du in der Suchzeile -Day Flat- eingibst.
Alternativ am Montag zum T Punkt flitzen, und das einen der Mitarbeiter machen lassen.
Soweit ich das noch weiß ja. https://eces.t-online.de/kundencenter/count_kc_hd_to_mtm.htm
Schaue mal ob du mit dem Link bzw. Internetadresse weiter kommst. Du mußt dich glaube ich Registrieren (Kostenlos), und kannst das dann in den Einstellungen ändern.
Bei der Telekom gibt es jetzt nur noch diesen Prepaidtarif mit der monatlichen Grundgebühr. Alle Prepaidkarten von anderen Anbietern (ohne Flat) sind ohne Zwangsgebühren. Nehme eine andere Prepaidkarte; wenn du im Telekom Netz bleiben möchtest, nimm eine Congstar Prepaidkarte. Deine bestehende Magenta Start Prepaidkarte musst du nicht kündigen (es sei denn, du willst die Rufnummer für 30 Euro woandershin mitnehmen), die wird nach einigen Monaten Nichtnutzung ohnehin grsperrt.
Hab nicjts gefunden wo das geht...aber man kann das auf jeden fall kündigen? Also so ein mitarbeiter von telekom?