Telekom internet komplett weg?
Moin,
Bei uns wurde letztens Glasfasern verlegt in der Straße, wir haben aber nichts direkt zu uns verlegen lassen und haben keinen Glasfasern vertrag gemacht. Nun geht mein internet garnicht mehr, mein Router (Speedport smart 3) ist zwar an und er leuchtet grün aber das internet ist nicht zu finden. Vielleicht liegt es garnicht am verlegen von Glasfasern, aber 100% Zufall kann es doch nicht sein nachdem es verlegt wurde.
Vielen dank im voraus
Hast Du es schon mit einem Router-Neustart versucht? - Meisten hilft das.
Jo hab ich schon. Tut sich nichts
Was "sagt" Dein Handy dazu?
Benutze grad Mobile Daten. Bei pc, Handy und TV funktioniert das wlan überall nicht.
Zeigt Dein Handy rechts-oben das WLAN-Symbol an?
Nein das Wlan ist komplett weg. Auch wenn ich es suche taucht es nicht auf
4 Antworten
Der Router.... er leuchtet grün.
Na ja Die Leds und genau deren Status verschweigst du uns.
Hallo Anyone470,
das ist sehr ärgerlich.
Hast du das denn bereits gemeldet?
Sonst schicke mir gerne über unser Kontaktformular deine Daten, dann schaut da einer unserer Festnetzbearbeiter rüber und prüft das. :)
Viele Grüße
Danny H.
Deine Leitung werden sie wohl nicht gekappt haben...
Wenn die Arbeiten bereits seit einigen Tagen abgeschlossen sind, wird es wohl einen anderen Grund haben, warum dein Internet nicht funktioniert, der nicht den Glasfaser Ausbau betrifft.
Router Neustarten und abwarten. Ggf. Auch mal bei der Telekom Hotline Anrufen oder online erkundigen, ob ein Leitungsproblem bekannt ist.
Kann duchaus sein, dass die Telekom bei der ganzen Buddelei ein Kabel beschädigt hat oder so.
versuch mal mit der Telekom Kontakt aufzunehmen.
lg, Anna
Naja was soll man sagen, es leuchtet eig immer nur grün