Sporadische Internetabbrüche - Speedport w 504v Telekom
Guten Morgen,
bei mir kommt es ab und an mal vor, dass das Internet sich aus, an wieder aus, usw. schaltet. Es kommt vor, dass Wochenlang alles glatt läuft, doch dann gerne 3 Tage hintereinander Verbindungsabbrüche. Am Speedport gehen entsprechende Lampen dann auch aus. An Endgeräten wird eine Wlan Verbindung angezeigt, Internetzugriff ist dennoch nicht möglich. Die Windows Fehlerberichterstattung sagt dann : " Verbindung zum DNS-Server kann möglicherweise nicht hergestellt werden. Der Log meines Routers lautet wie folgt: Es werden alle Systemereignisse des Routers gezeigt.
15.11.2014 10:11:03 Die Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert. (T101) 15.11.2014 10:06:42 Es ist ein allgemeiner Fehler bei der DSL-Telefonie aufgetreten: Diese Aktion ist nicht möglich. (SIP Fehlercode 403) (V007) 15.11.2014 10:06:26 Es ist ein allgemeiner Fehler bei der DSL-Telefonie aufgetreten: Diese Aktion ist nicht möglich. (SIP Fehlercode 403) (V007) 15.11.2014 10:06:22 Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2) 15.11.2014 10:06:22 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010) 15.11.2014 10:06:21 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:79.229.11.51 (R022) 15.11.2014 10:06:20 Internetverbindung wurde getrennt.(R009) 15.11.2014 10:04:32 192.168.2.102 Anmeldung erfolgreich. (G101) 15.11.2014 10:00:40 192.168.2.102 Falsches Passwort. (G104) 15.11.2014 09:58:31 Es ist ein allgemeiner Fehler bei der DSL-Telefonie aufgetreten: Diese Aktion ist nicht möglich. (SIP Fehlercode 403) (V007) 15.11.2014 09:58:16 Es ist ein allgemeiner Fehler bei der DSL-Telefonie aufgetreten: Diese Aktion ist nicht möglich. (SIP Fehlercode 403) (V007) 15.11.2014 09:57:52 Konfigurations-Service wird kontaktiert. (A103) 15.11.2014 09:57:45 Anmeldung der DSL-Telefonnummer (182271) war nicht erfolgreich. Ursache:DNS-Fehler. (V001) 15.11.2014 09:57:42 Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2) 15.11.2014 09:57:42 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010) 15.11.2014 09:57:41 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:79.229.4.123 (R022) 15.11.2014 09:57:34 DSL ist verfügbar(DSL- Synchronisierung besteht).(R007) 15.11.2014 09:57:15 DSL-Synchronisation beginnt(Training).(R008) 15.11.2014 09:57:11 DSL antwortet nicht(keine DSL-Synchronisierung).(R006) 15.11.2014 09:56:54 Der Konfigurations-Service konnte nicht erreicht werden. (A001) 15.11.2014 09:56:54 Internetverbindung wurde getrennt.(R009) 15.11.2014 09:56:51 DSL-Synchronisation beginnt(Training).(R008) 15.11.2014 09:56:48 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013) 15.11.2014 09:56:42 Anmeldung der DSL-Telefonnummer (182271) war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache:404 (V002) 15.11.2014 09:56:25 Anmeldung der DSL-Telefonnummer (182271) war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache:404 (V002) 15.11.2014 09:56:22 Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2
2 Antworten
Guten Morgen ontoay,
da scheint irgendwas nicht ganz zu stimmen. Du schreibst, du hast diese Abbrüche ab und zu mal. Am besten rufst du dann, wenn die Abbrüche auftreten, direkt einmal meine Kollegen vom technischen Service an. Alternativ kann ich mich natürlich auch um die Störung kümmern, allerdings kann ich nicht versprechen, dass meine Reaktion rechtzeitig erfolgen wird.
Oder hast du dich vielleicht schon mit meinen Kollegen in Verbindung gesetzt?
Viele Grüße Rebekka von Telekom hilft
EDIT: Das falsche Passwort war ich beim einloggen ins Konfigurationsprogramm im Browser