DSL-Probleme "Synchronisation verloren" "PPPoE-Fehler", etc
Hallo, seit ein paar Tagen haben wir probleme mit unserer DSL-Verbindung. Etwa stündlich trennt sie sich und braucht einige Minuten, um sich wieder zu verbinden. Damit man sich da was vorstellen kann, hier mal ein Log aus der Fritzbox:
15.05.12 14:58:56 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 79.229.107.211, DNS-Server: 217.0.43.161 und 217.0.43.177, Gateway: 87.186.224.65, Breitband-PoP: MUNR75-se800-B
15.05.12 14:58:45 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.05.12 14:58:31 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.05.12 14:58:17 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.05.12 14:58:03 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.05.12 14:57:56 Dynamic DNS-Fehler: Die Dynamic DNS-Aktualisierung war erfolgreich, anschließend trat jedoch ein Fehler bei der DNS-Auflösung auf.
15.05.12 14:57:49 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.05.12 14:56:45 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. 0030 PSMUN002 0374811160 session limit exceeded
15.05.12 14:56:41 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 4815/667 kbit/s).
15.05.12 14:56:29 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.05.12 14:56:04 Internetverbindung wurde getrennt.
15.05.12 14:56:03 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.05.12 14:55:38 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 79.225.193.60, DNS-Server: 217.0.43.161 und 217.0.43.177, Gateway: 87.186.224.65, Breitband-PoP: MUNR75-se800-B
15.05.12 14:55:34 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6652/667 kbit/s).
15.05.12 14:55:21 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.05.12 14:55:03 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.05.12 14:54:53 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.05.12 14:54:47 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6653/667 kbit/s).
15.05.12 14:54:34 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.05.12 14:54:26 Dynamic DNS-Fehler: Die Dynamic DNS-Aktualisierung war erfolgreich, anschließend trat jedoch ein Fehler bei der DNS-Auflösung auf.
15.05.12 14:54:09 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)
Ein berühmter Telekommunikationsnetzbetreiber sagte mir, dass die Leitung "bis zum NTBA völlig in Ordnung" sei und "kein Fehler zu finden" wäre. Ich hab auch gemeint, dass die Messungen der Leitung bei bestehender Verbindung wohl wenig bringen.. das wurde bejaht. Man müsse messen, wenn der Fehler gerade auftritt, "aber so schnell werden sie bei der Hotline nicht durchkommen".. Techniker muss im Zweifelsfall selber gezahlt werden, außer der Fehler liegt eindeutig beim Netzbetreiber.
Leider bin ich DSL-Technisch nur sehr wenig bewandert. Wird jemand aus diesen Daten schlau und kann mir sagen, woran das liegt? Die gute Frau bei der Hotline hatte leider von überhaupt nichts eine Ahnung..
Telefon funktioniert einwandfrei, das läuft aber auch noch über ISDN-Anlage.. (ja, kein Kommentar an der Stelle, bitte ;))
Danke schonmal
2 Antworten
Die Synchronisation zwischen DSL Modem und POP bricht zusammen. Entweder das Modem hat einen Schlag, oder der Port ist teilweise defekt bzw. gestört. Ersteres kann man mit einem alternativen Router gegentesten, Letzteres muss der Provider prüfen.
Wenn es mit einem anderen Router / DSL Modem auch nicht geht, bliebe noch der Splitter als Störquelle im eigenen Haus, aber das wär´s dann auch. DSL Splitter bekommt man evtl. auch kostenlos vom nächstgelegenen T-Punkt, wenn man sagt, dass man mit der Störungsstelle telefoniert hat (nur so als Tipp; ansonsten kosten die so um die € 15.--, und es könnte sich lohnen, einen für alle Fälle in Reserver zu haben). Ich tippe aber eher auf einen gestörten Einwahlport.
hast du schon mal einen hardware reset probiert? oft bewirkt dieser wahre wunder ;) wenn das nicht hilft, auch mal die telekom störungsstelle unter 0800 33 01000 anrufen und einen sog. "line-reset" beantragen.
gruß wombacher
Danke für die Antwort, werd mal das ganze mit einer alten Fritzbox testen, die noch rumliegt..
Wenn der Fehler danach immer noch besteht, kann ich also von einem Fehler beim Telekommunikationsnetzbetreiber ausgehen, oder?
Mir gehts eben vor allem darum, dass ich n icht gerne den Techniker selbst zahlen möchte, der dann zu uns kommt..