Schadenersatz Eurowings bei annullierten Flug wegen Streik?
Ich habe einen Flug gebucht und der wurde wegen Streik storniert. Ich habe daraufhin den Flug verschoben, weil ich unbedingt zu meinem Zielort da sein musste. Für mich sind extra Kosten entstanden, weil ich meinen Rückflug verpassen werde, da ich nicht am geplanten Tag geflogen bin. Es ist nicht mein Fehler, was bei den Flügen passiert ist. Kann ich einen Anspruch auf meine entstandenen Kosten bei der Fluggesellschaft machen?
5 Antworten
Es wird dir nicht helfen, das gleiche Problem hier mehrfach zu thematisieren. Hier kann niemand wissen, ob du Klage einreichst, diese Klage erfolgreich sein wird, die Airline zu Zugeständnissen bereit ist.
Das Problem wird wohl sein, dass es deine Entscheidung war, den Rückflug möglichst billig zu buchen, ohne Möglichkeit, eine Umbuchung vornehmen zu können.
Zunächst muss die Gesellschaft den Flug umbuchen, also nicht einfach erstatten und du darfs dann einen teureren Flug buchen.
Die Erstattungen nach EU Fluggastrechten gelten auch bei Streik, aber hier wird unterschieden zwischen Streik des Personals der Fluggesellschaft und anderen "besonderen Umständen". Das heisst: wenn das Sicherheitspersonal des Flughafens streikt, oder Zulieferer, dann gibt es keine Entschädigungen.
Entschädigung für Flüge
Nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung haben Passagiere und Passagierinnen bei einer Verspätung, Annullierung, Überbuchung sowie bei verpassten Anschlussflügen aufgrund des Streiks der Eurowings unabhängig vom Ticketpreis Anspruch auf eine Entschädigung.
Wann ist eine Fluggesellschaft von der Entschädigungspflicht befreit?
Die EU-Fluggastrechte-Verordnung sieht vor, dass Passagiere keinen Anspruch auf Entschädigung haben, wenn ein Flug während einer aktiven Streikphase eines Arbeitskampfes stattfindet, den die Airline nicht verhindern konnte.
Bei Streik gibt es eine Umbuchung, aber keinen Schadenersatz nach EU Passagierrechten. Die Airline hat die Unannehmlichkeiten nicht zu verantworten. Einfach mal akzeptieren, dass es kein Rundumsorglospaket für dein Leben gibt.