Roaming Gebühren an Grenze Bosnien?
Ich bin seit letzte Woche in der Nähe der bosnischen Grenze (dennoch aber in Kroatien). Nun bekomme ich folgende sms: Lieber Kunde, Sie haben den Maximalbetrag gem. EU-Regulierung von 59,50 EUR für Datenroaming erreicht. Zum Schutz vor weiteren Kosten ist Datenroaming nun für den Rest des Abrechnungsmonats gesperrt. Zum Aufheben des Kostenschutzes antworten Sie bitte auf diese SMS mit "KOSTENSCHUTZ AUS". Bitte beachten Sie, dass der Kostenschutz dann dauerhaft deaktiviert ist, bis Sie ihn wieder aktivieren.
Mir ist bewusst geworden, dass ich mit einem bosnischen Netz verbunden gewesen sein konnte. Kann ich irgendetwas gegen die Kosten unternehmen, ich habe nie eine SMS über Preise in Bosnien erhalten.
Danke schonmal
2 Antworten
Für die Vergangenheit wird sich da wahrscheinlich nichts machen lassen.
Damit es nicht wieder passiert, könntest du zukünftig die manuelle Netzwahl nutzen.
Kann ich irgendetwas gegen die Kosten unternehmen
Nein, die sind angefallen, fertig.
Da Bosnien nicht in der EU ist, müssen sie dir auch keine SMS bezügl. der Kosten senden. Ich weiß garnicht ob das überhaupt in der EU noch vorgesehen ist.