Retoure Amazon Produkt Post?
Ich habe noch nie 'ne Rückgabe gemacht bei der Post. Habe bei Amazon etwas bestellt, falsches Produkt kam an und das möchte ich jetzt zurückschicken. Habe die entsprechende Retoure-Methode ausgewählt, dass ich einen QR-Code bekomme, den ich dann vorzeigen muss. Nun wird mir angezeigt, dass ich den vorhalten muss und dass in der Filiale Beutel (?) bereitstehen zum Verpacken. Kann ich nicht einfach selbst das Produkt wieder in den Versandumschlag zurückpacken, wie es bei mir angekommen ist? Und damit dann hingehen, die drucken das Etikett aus und fertig? Oder muss ich da mit dem Produkt hingehen?
Vielen Dank im Voraus für Antworten!
2 Antworten
Du KANNST klar die Ware verpackt zur Post bringen.
Für manche Artikel gibt es den Service "Retoure unverpackt", Die kannst du dann unverpackt bringen und die Post packt das für dich ein. Es spricht aber nichts dagegen wenn du es trotzdem schon verpackt hast
Du musst dich unbedingt zuerst direkt bei Amazon melden, sonst denkt Amazon, dass du einfach etwas falsches zurück geschickt hast, und erstattet nichts.
Bei der Anmeldung der Retoure musst du gut aufpassen. Es gibt Retouren unverpackt und verpackt. Je nachdem, was du anklickst, hast du am Ende dann u. U. nur noch den unverpackten Rückversand.