Retoure?
Unbenutzte Schneidemaschine, aber die Klinge wurde einmal abgenommen. Jetzt sieht man, dass geschraubt wurde.
Verkäufer will jetzt wegen einer 3 Euro Schraube das Gerät nicht reklamieren. Was mache ich jetzt?
Und bevor Leute schreiben, ja, ich würde eine solche Maschine noch nehmen. Die Schraube kann man ja easy wechseln.
2 Antworten
Wenn der Verkäufer einen Defekt sieht, kann er eine Rücknahme ablehnen - außerdem zählt so ein Artikel bestimmt zu Hygieneartikeln. Welchen Grund hat er denn genannt - dass die Schraube an sich beschädigt ist?
An Gerät oder Schraube? Klar kann er dann verweigern. Muss man aufpassen bei sowas.
Schraube. Habe ich ja. Das einfache Schrauben hat schon die Farbe abgelöst.
Ja dann schreib ihm nochmal lieb ob er denn die Maschine trotzdem zurücknimmt, wenn du auf einen gewissen Anteil des Kaufpreises verzichtest.
Z.B. Artikelpreis war 50€ und du gibst dich mit 35€ zufrieden wenn er es zurücknimmt.
Haarschneidemaschinen gehören nach melnem Wissensstand zu Hygieneartikeln, wie auch Rasierer. Ungeöffnet hätte der Händler es zurücknehmen müssen, sobald das Siegel an der Klinge gebrochen ist jedoch nicht mehr.
so sehe ich das. Und Schrauben an irgendwelchen neuen Geräten und ein Gerät ohne Schraube zurückschicken? Sorry dann braucht man sich auch nicht wundern.. wo das Geld bleibt..
Weil Kratzspuren drauf sind.