Prophete E Bike 500km+?
Hallo Leute, ich habe seit Neuem ein Prophete E-Bike, und bin jetzt die Ersten 500Km damit gefahren. Zuvor hatte ich Probleme mit der Kette und der Prophete Kundendinst kam zu mir Nach Hause und Reparierte das ding. Er meinte auch "Das Fahrrad ist fast auf 500 Km, bei 500km muss es zur Inspektion" . Meine Frage ist jz. Wenn das ding nicht zu Insoektion geht oder etwas später geht, verliert es seine Garantie?
2 Antworten
Da muß man unterscheiden. Die gesetzliche GEWÄHRLEISTUNG (oft fälschlicherweise "Garantie" genannt) von 2 Jahren verlierst Du nicht.
Aber eine GARANTIE ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, z.B. 3 Jahre ab Kaufdatum, und die kann der Hersteller an Bedingungen wie die Durchführung von Inspektionen knüpfen.
Bespiel: der Autohersteller KIA bietet eine 7-jährige Technik-Garantie bei maximal 150.000Km ab Kaufdatum (ausgenommen Verschleißteile), die auch auf Gebraucht-käufer übertragbar ist. Diese Garantie gilt aber nur, wenn während der Garantiedauer die Inspektionen bei einem KIA-Händler durchgeführt werden.
Hatte damit noch nie Probleme und habe eine 5 Jahres Garantie. Mein letztes Rad war bei der Inspektion aber nicht in den vorgeschriebenen Intervallen und wurde dennoch bis zuletzt Garantie gewährt.
Mein Neues hat jetzt 1600 km ohne Inspektion ich hoffe es gilt auch für dieses so;)