Produkt nach Austausch erneut zurücksenden?

Hey Leute,

ich habe bei Amazon ein Handy bestellt, bei dem ein Teil gefehlt hat. Ich habe es an Amazon zurückgeschickt, und Amazon hat mir jetzt vor 2 Tagen ein Neues zugesendet. Ich würde inzwischen doch lieber eine andere Version besitzen, deswegen frage ich mich, ob für ein Produkt nach einem Austausch erneut 30 Tage kostenfreie Rückgabe gelten.

Danke!

Answer 1

[lisaloge]

Die 30 Tage sind reine Kulanz. Du wirst die Frist mit einer neuen Lieferung eher nicht neu starten können.

Allerdings entscheidet bei Amazon in vielen Fällen einfach das automatische Bestellsystem: Dort die Rückgabe anmelden und schauen, ob das geht.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Mit offenen Augen in der Welt unterwegs.

Comments

[Korkik05]

Hab mich mit der 14 Tage Frist vertan, die müsste ja die Gesetzliche sein. Danke für den Hinweis.