Preisnachlass wenn internetanbieter bessere angebote hat für den selben preis?
Hallo erstmal,
erstmal möchte ich einige infos geben. Ich besitze die O2 DSL Classic S Flex (war damals das 16k angebot) mit der Option Speed auf 50k VDSL. nun ich bezahle mit der Option speed und dem Aktuellen Tarif 35€ im Monat im Durchschnitt.
Nun habe ich aber auf der Website gesehen dass Meine aktuelle Bandbreite ab dem 2. Jahr nur 29.99€ Kostet, und ich für knapp 35€ im 2. monat 100mbit/s bekommen könnte.
Kann ich daher bei Dem O2 Kundendienst einem Preisnachlass oder Upgrade auf 100Mbit/s Verlangen für den selben preis den ich aktuell bezahle, bzw bei Preisnachlass nur noch die 29,99€ bezahlen muss?
Ich würde mich über eine antwort freuen.
3 Antworten
Ein Upgrade ist meist auch innerhalb von Vertragslaufzeiten möglich, nach Ablauf der Mindestzeit sowieso. Aber mit Neustart der Laufzeit, meist 24 Monate ab Vertragsänderung. Anrufen und fragen.
Neukundenangebot wäre 10€ günstiger, da ich aber bereits seit mehreren jahren kunde bin, und auch kündigen könnte,habe ich die Preise genommen ab 2. jahr
Verlangen kannst Du das nicht.
Vorschlagen kannst Du, sonst mit Kündigung drohen.
Klappern gehört zum Handwerk.
Oder wechsel tatsächlich.
Viel Erfolg.
Versuchen zu verhandeln kannst du natürlich immer, ein Recht darauf hast du nicht.
Ergänzung: Reine Neukundenangebote gelten nicht für Bestandskunden. Wenn das also ein Sonderangebot nur für Neukunden ist, werden die das wahrscheinlich nicht machen, aber vlt ohne Startrabatt eine höhrer Geschwindigkeit zum aktuellen Preis.