PC verkauft auf eBay, Zustand war top, Kunde kann sich allerdings nicht anmelden?
Hallo,
Ich habe vor kurzem einen PC auf eBay verkauft. Vor dem Verkauf habe ich alles zurückgesetzt, der PC war natürlich optisch und technisch funktionstüchtig .Der Käufer ist zu mir gekommen und hat den PC getestet. Schließlich habe ich ihn Verkauft. Nun sagt er mir er könne sich nicht bei Microsoft anmelden weil dann immer ein weißes Fenster kommt. In der Anzeige stand keine Rücknahme. Muss ich das Verantworten?
Danke im vorraus schon mal
eBay oder ebay Kleinanzeigen?
Kleinanzeigen
lass dir mal ein Foto schicken dann sieht man mehr
habe ich, man sieht dass die Anmeldung nicht geht.
7 Antworten
Hallo Anonym,
da der Käufer sich den Artikel bei dir angesehen und gekauft wie gesehen hat, bist du aus der Sache raus. Biete ihm Hilfestellung an, mehr kannst und musst du an dieser Stelle nicht tun.
Sollte er anfangen, dir mit Anwalt oder sonstwas zu drohen: linkes Ohr rein, rechtes Ohr raus. Der Kaufvertrag wurde erfüllt, er hat keinerlei Rechtsansprüche.
Kleinanzeigen
Dann schreib doch bitte nicht eBay, wenn Du eBay Kleinanzeigen meinst.
Das sind zwei völlig verschiedene Plattformen, die außer dem Namen eBay nichts, aber auch gar nichts miteinander zu tun haben.
Bei einem Verkauf über eBay hätte er nämlich nur einen Käuferschutzfall eröffnen müssen und dann hättest Du den PC zurückgenommen, und zwar ohne wenn und aber.
Hier aber hat er ihn abgeholt und getestet, und wenn ihm das dabei nicht aufgefallen ist und er nicht nachweisen kann, dass Dir der Fehler bekannt war, dann bist Du jetzt raus.
Nö. Er geht das Risiko ein
Das muss schon gehen, wenn du das in deinem Verkaufstext geschrieben hast. Der muss ja nicht noch einen ITler einstellen
Nein. Kannst ihm deine Hilfe aber anbieten. So lange im Voraus nichts kaputt war oder Mängel aufgezeigt worden sind, müsstest du keine Haftung übernehmen.