Paramount plus geht nicht?
Immer wenn ich was anmachen will dann kommt das. Was kann ich dagegen machen ?
2 Antworten
Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um Paramount+ wieder zum Laufen zu bringen:
App neu starten
- Schließe die Paramount+ App komplett und öffne sie erneut.
Internetverbindung prüfen
- Stelle sicher, dass dein WLAN oder mobile Daten stabil funktionieren. Teste eine andere App oder Webseite, um zu sehen, ob dein Internet generell funktioniert.
App-Cache leeren (bei Android)
- Gehe zu den Einstellungen deines Geräts → Apps → Paramount+ → Speicher → Cache leeren.
App aktualisieren
- Überprüfe im App Store oder Google Play Store, ob ein Update für Paramount+ verfügbar ist.
Gerät neu starten
- Manchmal hilft ein einfacher Neustart des Smartphones oder Tablets.
VPN oder Proxy deaktivieren
- Falls du ein VPN nutzt, deaktiviere es, da es zu Problemen mit dem Streaming-Dienst führen kann.
Abmelden und erneut anmelden
- Versuche dich aus der Paramount+ App auszuloggen und dich anschließend erneut anzumelden.
Streaming-Server-Probleme
- Es kann sein, dass Paramount+ selbst technische Probleme hat. Überprüfe deren Social-Media-Seiten oder Websites wie „Downdetector“, um zu sehen, ob andere Nutzer dasselbe Problem haben.
Falls das Problem weiterhin besteht, kannst du dich auch direkt an den Paramount+ Support wenden.
Hoffe, das hilft! 😊
Paramount schreibt:
Mobile device
If you're having issues streaming on your mobile device with the Paramount+ app, try force quitting the Paramount+ app on your device:
- Check your network connectivity (Cellular Data if applicable)
- If you are connected to Wifi and still having issues please restart the modem/router then relaunch the Paramount+ app (Check your Internet connection)
When you force quit the app, it refreshes the app which can resolve streaming issues.
geht leider nicht. Liegt nicht am Internet. Trotzdem danke