Paket versendet aber vom Händler storniert?
Hallo, wie dem Titel zu entnehmen ist, hab ich etwas online bestellt. Das Paket wurde gestern bei DHL abgeliefert und kommt heute an. Doch die Bestellung wurde gestern einige Stunden nach der Abgabe storniert. Kann ich das Paket jetzt behalten? Oder muss ich es zurück schicken. Bis jetzt erhielt ich keine weite Nachricht vom Händler das ich es zurück schicken solle.
2 Antworten
Doch die Bestellung wurde gestern einige Stunden nach der Abgabe storniert.
Was heißt "wurde"? Von dir? Dann willst du es doch offensichtlich nicht behalten, also einfach nicht annehmen oder eben zurück schicken.
Kann ich nicht nachvollziehen. Wieso hat er es dann verschickt?
Das weiß ich auch nicht. Aber bin ich jetzt verpflichtet das Paket zurück zu schicken oder abzulehnen?
Was genau hat der Händler dir denn geschrieben, wie hat er es storniert? Nur in deinem Konto im Shop? Ist es schon bezahlt? Ich würde das erstmal ganz normal behalten, wenn da von ihm nichts mehr kommt.
hat er es denn verschickt oder nur angekündigt? Die Paketmarken werden bei vernünftigen Systemen automatisch erstellt.... und wenn dann der Lagerbestand nicht stimmt passiert so was.
"Diese Sendung wurde vom Versender elektronisch angekündigt"... jede wette das steht im Sendungsstatus
Nein. Das Paket wurde an DHL abgegeben. Ich habe eine Sendungsnummer und kann den Status des Pakets einsehen.
dann nimm das paket an wenn du es haben willst... vertrag erfüllt. nachträglich stornieren geht nicht :)
Der Händler hat die Bestellung storniert. Mein Fehler hab ich vergessen dazuzuschreiben