Paket geklaut?
Hey, ich habe ein Paket bei Amazon bestellt und als Adresse den Hermes-Paketshop (der Kiosk bei mir in der Nähe) angegeben. In der App steht, dass das Paket angekommen ist, aber als ich im Kiosk war, haben sie gesagt, dass es nicht da ist und nicht registriert wurde. Was soll ich jetzt machen?
3 Antworten
Gib die Sendungsnummer bei der Hermes Sendungsverfolgung ein und sieh nach, was da steht. Manchmal gehen die Pakete erst wieder zurück ins Paketzentrum und werden am nächsten Tag erst zum Paketshop geschickt.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
Eine nachforschung in auftrag geben
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Amazon kontaktieren, was sonst?