Paket als zugestellt markiert, aber nicht erhalten?
Hallo, ich habe bei shein bestellt aber das Paket zu meiner Mutter liefern lasse, da ich wegen meiner Arbeit kaum zu Hause bin. Auf jeden Fall wird mir angezeigt das ich das Paket erhalten haben soll und ich auch der Empfänger des Pakets sein soll, was aber definitiv nicht so ist. Ich habe kein Paket angenommen. Meine Mutter und Geschwister meinen auch das sie in meinem Namen kein Paket empfangen haben. Nun weiß ich wirklich nicht was ich tun soll shein erreiche ich nicht und dhl zeigt mir auch nur an das ich das Paket angeblich empfangen haben soll.
ich bin wirklich verzweifelt
2 Antworten
Abliefernachweis anfordern, vielleicht hat es ein nachbar.
Guten Tag.
Du musst Dich an den Absender wenden. Er ist der Auftraggeber von DHL.
Mit freundlichen Grüßen 😉.