Paket - falscher Name, richtige Adresse?
Ich habe mir etwas bestellt und hab die richtige Adresse angegeben - jedoch steht der Name meiner Freundin dran. Also es wurde auf ihren Namen bestellt jedoch wird es in meine Straße geschickt - dort werden die Paketboten den Namen meiner Freundin nicht finden.
Wo kommt das Paket jetzt stattdessen hin?
4 Antworten
"Offiziell" muss es zurückgehen, da der Empfänger nicht zugeordnet werden kann. Aber die Paketboten haben wenig Interesse das Paket umsonst hin und her zu transportieren und werden den Empfänger eines anderen Pakets im gleichen Haus fragen.
Aber das schon erwähnte temporäre anbringen des "falschen" Namen an Klingel und Briefkasten ist der Klassiker für derartige Probleme. Du kannst aber auch beim Transort-Dienstleiter eine Nachbarschaftsabgabe beauftragen. Der "Nachbar" bist in diesem Fall Du. Dazu auf den Sendungsverfilgungs-Link klicken, den man üblicherweise per Mail bekommt. Da sollte das Vorgehen beschrieben sein.
Schreib doch ihren Namen temporär an eure Klingel dazu. Bisschen kreativ & lösungsorientiert sein.
wieder zurück an den Absender
Es kommt an die angegebene Adresse.
Lediglich wenn diese unvollständig ist (z.B. fehlende Türnummer) und der Zusteller daher nicht weiß, wohin es gehört, geht es wieder zurück zum Absender (wird zuvor aber eventuell im Paketshop/Postfiliale hinterlegt, sodass man es nach Vorweis eines Ausweises dort abholen kann).
Not macht erfinderisch... guter Einwand!