Otto Rücksendungsfrist überschritten?
Ich hab heute von meiner Schwester neue Schuhe geschenkt bekommen.Leider sind die Schuhe mir zu klein und ich möchte die zurückschicken, aber die 14 tägige Frist ist überschritten.
Nimmt Otto die Rücksendung noch an wegen Weihnachten oder wird dir Rücksendung nicht mehr angenommen?
3 Antworten
Hi,
einfach den Support kontaktieren und den Fall schildern. Probleme sollte es keine geben :) (vorausgesetzt sie sind nicht getragen)
Lg
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
DAS müsst ihr mit otto klären. vlt sind sie kulant, wenn sie die schuhe in deiner größe haben.
Wann wurden denn die Schuhe geliefert? Wenn es nur 1-2 Tage sind, dann ist das nicht so schlimm.