Otto Retoure wie funktioniert es?
Hey Leute also ich werde Schuhe die ich vor 2 Monaten bei otto bestellt habe zurückschicken und da sagte der Otto Kundenservice dass ich den Rücksende Aufkleber am Hermes paketshop kriege stimmt das ich mein woher ? Was muss ich da machen sagen damit die mir diesen Kleber geben
1 Antwort
30-tägigen Rückgabegarantie hast du ohne das Du dies zahlst.
Sollte dir einmal etwas nicht passen oder gefallen, kannst du alle OTTO-Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden. Die Rücksendung ist in diesem Fall für dich immer kostenlos.
Weitergehende Rücksendungen zählen nicht mehr zu kostenlosen Rücksendung und werden i.d.R vom Kunden getragen.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung