Online Apotheke schickt mehr als bestellt was tun?

Ich hatte einige Ohrtöpsel verschiedener Marken bestellt. Jedoch bei einer Marke ist mir aufgefallen, dass ich mehr als eine Packung bekam. Auf der Onlinerechnung stand aber, dass ich jeweils eine Packung bestellt habe und nicht mehr? Was soll ich jetzt machen? Zurückschicken wär umständlich? Und nirgends wurde erwähnt, dass ich jetzt 6 statt eine Packung von dieser Marke bekomme.

Answer 1

[Ostwut]

Du rufst dort an, und erzählst denen den Sachverhalt.

Und dann müssten sie die zu viel verschickten Produkte von dir abholen lassen.

Denn sie können von dir die Herausgabe verlangen, nicht aber dass du das ganze zur Post bringst, selbst wenn sie dir ein Label schicken würden.

Comments

[BluePanther90]

Hab dort angerufen und die wollen mir ein Label schicken und dass muss ich dann zur Post bringen meine Zeit geht dadurch weg gibs nicht sowas

[Ostwut]

@BluePanther90

Du hättest ja nein sagen können.

[BluePanther90]

@Ostwut

Dachte nicht, dass die Waren abholen

[Ostwut]

@BluePanther90

Das ist ihr Problem, wie die Ware zurück kommt.

War ja nicht dein Verschulden.

Answer 2

[LebenslangGW]

Rufe doch da an und kläre das mit denen direkt