Nachbar gibt Paket nicht heraus?
Ich habe vor einer Woche bestellte Kleidung geliefert bekommen, die mit dem Versender Hermes an mich geschickt wurde. Da ich nicht zuhause war, hat sie ein Nachbar für mich entgegengenommen. Nun gibt dieser Nachbar die Sendung nicht an mich heraus. Er verweigert es nicht nicht direkt, aber er öffnet mir die Tür nicht, obwohl ich in seiner Wohnung Licht brennt und ich ihn hinter der Tür husten und herumschlurfen höre, er also auf jeden Fall zuhause ist. Ich habe mindestens einmal am Tag zu verschiedenen Uhrzeiten bei ihm geklingelt und immer das Gleiche... Auf einen Zettel in seinem Briefkasten, auf dem ich angefragt habe, wenn ich ihn am besten erreichen könne, hat er nicht reagiert.
Nun machen ich mir langsam Sorgen, weil ich die Ware natürlich benötige und auch, weil ich ich sie bald bezahlen muss. Abgesehen davon, dass ich es nicht einsehe, für Ware zu bezahlen, die ich nie erhalten habe, muss ich die Sachen auch erst noch anprobieren, womöglich passt mir nicht alles und ich muss auch noch etwas zurückschicken.
Muss ich das jetzt einfach so hinnehmen, oder habe ich irgendeine Möglichkeit, juristisch dagegen vorzugehen? Also entweder bei Hermes selbst oder bei meinem Nachbarn irgendeine Art von Schadenersatz zu fordern oder die Herausgabe des Päckchens zu erzwingen? Ich will eigentlich auch nicht großen Ärger verursachen, verstehe aber nicht, warum ein Nachbar für mich ein Päckchen annimmt, wenn er keine Lust hat, es dem Empfänger zeitnah auszuhändigen.
Bin ziemlich aufgeregt deshalb, weil mich der finanzielle Verlust sehr treffen würden, wenn ich das Päckchen einfach "abschreiben" müsste...
4 Antworten
Guten Abend.
Ich würde zur Polizei gehen und den Sachverhalt schildern. Man kann sich seine Nachbarn echt nicht aussuchen.
Mit freundlichen Grüßen 😉
Drohe ihm mit einer Anzeige. Hermes kann ja bestätigen, dass er das Paket entgegengenommen hat.
Du bist nicht penetrant / hartnäckig genug.....😉
Ruf zuerst einmal bei Hermes an und schildere die Lage. Sollte das nichts bringen, setz dem Nachbarn schriftlich eine Frist ( 1 Tag reicht) und drohe ihm mit einer Anzeige. Wie war euer nachbarschaftliches Verhältnis eigentlich bis zu dieser Sache?
Wenn du den oder die nicht einmal kennst, würd ich hart bleiben, so ein Verhalten geht gar nicht, das ist Diebstahl. Bei Hermes liegt ja auf, dass das Paket so übernommen wurde. In der Sendungverfolgung kannst du das auch sehen, notfalls ausdrucken und zur Polizei mitnehmen, wenn es soweit kommt.
Ich bin mir ehrlich gesagt noch nicht einmal sicher, ob es ein Mann oder eine Frau ist (vom Husten her tippe ich eher auf einen Mann). Ich lebe einem großen Wohnblock (alleine in meinem Eingang 30 Wohnungen) und kenne daher nicht alle Nachbarn, und viele auch nur vom Sehen.