Muss ich Adresse usw auf Paket schreiben?
Dhl paket Wurde zurück geschickt, ich habe es in Parkstation gemacht , es war eine retoure … und die habe ich dort abgescannt ich dachte das würde reichen ? Warum wurde zurück geschickt
4 Antworten
Wenn du das Paket mit dem ursprünglichen Label nochmal verschickst, dann kommt das klar wieder zu Dir. Steht ja Deine Adresse als Empfänger drauf.
Du brauchst entweder ein neues Retourenlabel vom Händler oder musst selbst ein Adressetikett schreiben und den Versand in der Postfiliale bezahlen.
Gedanken lesen kann DHL noch nicht.....
Deswegen ist es auch nicht "gratis". Entweder du hast ein Retourenlabel vom Händler (dann bekommt der die Kosten von DHL in Rechnung gestellt) oder du zahlst es selbst. Eines von beiden. Die Post bzw DHL macht nichts kostenfrei. Von einem der beiden Beteiligten wollen die Geld haben. Auch bei ner Retoure
Du musst schauen, was der Shop, bei dem Du gekauft hast, bzgl. der Retourenabwicklung schreibt. Einfach so zusenden ist in vielen Fällen nicht sinnvoll, weil der Shop mit dem Label den weiteren Verlauf der Retoure nach Ankunft der Ware verknüpft. Zudem ist auf dem Hin-Label oft nicht die Lageradresse aufgedruckt. Im Ergebnis werden eigenmächtig zugesendete Pakete annahmeverweigert.
Es gibt übrigens durchaus Verfahren, bei den das ursprüngliche Versandlabel auch als Retouren-Label dient. Das ist aber AFAIK aktuell nur im Testbetrieb.
Wenn der Versender der Ware die Kosten für die Retoure übernimmt, dann hast Du ein Retourenlabel mit der Rechnung/dem Lieferschein erhalten.
Falls nicht, musst Du die Retoure wahrscheinlich beim Versender mit E-Mail anmelden und dann bekommst Du die Möglichkeit, ein Retourenlabel auszudrucken.
Dieses Retourenlabel klebst Du auf das alte drauf, so, dass vom alten nix mehr zu sehen ist. Dann bringst Du das Paket zu einer DHL-/Post-Filiale. Die Postbeamten scannen es ein und Du bekommst einen Ausdruck. Diesen Beleg hebst Du gut auf, er beweist, dass Du das Paket abgeschickt hast.
Natürlich muss ein Retourenschein mit der Adresse aufs Paket.
Habe ich mir auch gedacht aber habe gescannt wurde nichts ausgedruckt
Kann ich auch selbst adressetikett schreiben und wieder in Packstation rein machen ?