Mobilfunk Vertrag?
Ich habe eine Problem mit einer Firma, mit der ich einen Mobilfunkvertrag für 2 Jahren habe. Die SIM Karte funktioniert aber seit Monaten nicht mehr. Ich habe 1000 emails und Briefe geschickt aber die antworten nicht ( nur automatische Emails) und die buchen immer Geld vom meinem Konto ab. Ich habe den Lastschriften abgelehnt (Wiedersprechen) , ist das Strafbar ??
2 Antworten
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Rücklastschriften sind teuer. Wenn du widersprichst, obwohl dein Vertrag noch läuft, kommen immer neue Gebühren dazu. Such dir besser Hilfe bei der Verbraucherzentrale um das Problem zu klären.
Beantrage eine Ersatzkarte. Geht am schnellsten über die Seite des Anbieters.oder die App