Letzten Anschlusszug verpasst - was tun? Hilfe!?
Hi Leute,
aufgrund einer 60-minütigen Verspätung der Bahn verpasse ich meinen letzten Anschlusszug. Mein Zielort ist 150 km entfernt, Hotels haben dank Corona geschlossen. Bin gerade am Verzweifeln. Was soll ich tun?
Gruß
Simon
5 Antworten
du musst unverzüglich dich an die DB wenden (Serviceschalter) die sind jetzt zuständig dafür dir 1 Übernachtungsmöglichkeit zu organisieren oder dir eine weiterfahrt mit anderen Verkehrsmitteln zu bezahlen oder zu stellen.
Heißt das, dass du mitten in der Nacht an irgendeinem Bahnhof stranden würdest und nicht mehr weiterkommst? In so einem Fall bezahlt dir die Bahn ein Hotel. In welchem Zug bist du denn gerade? Regional- oder Fernzug? DB oder Privatbahn? Ist ein Zugbegleiter an Bord? An welchem Bahnhof würdest du stranden?
Hotels dürfen momentan ja kaum jemanden aufnehmen. Die Kosten sind da das kleinste Problem.
Eine Strandung mit dem Zug ist ein zwingender Grund, daher dürfen Hotels solche Gäste auch aufnehmen.
Um die Tageszeit noch jemanden zu erreichen.
Naja, die Bahn ist nicht gerade für ein übermäßiges Entgegenkommen bekannt.
Wenn man mit dem Zug strandet, ist die Bahn gesetzlich verpflichtet, eine Übernachtungsmöglichkeit oder eine Weiterfahrt mit einem anderen Verkehrsmittel zu organisieren. Das hat nichts mit Entgegenkommen zu tun, dazu sind sie rechtlich verpflichtet.
Das wäre ja gut.
Aber wenn man die ganzen bürokratischen Prozesse berücksichtigt, ist das ein rießiger Aufwand.
So ein großer Aufwand ist das gar nicht. Man reicht einfach die Fahrkarte + die Hotelrechnung bei der Bahn ein und bekommt das Geld überwiesen. Falls die sich quer stellen sollten, was manchmal vorkommt, muss man nur rechtliche Schritte androhen, dann geht das schon.
Eigentlich traurig, daß man nur mit Drohungen weiterkommt.
In den meisten Fällen erstattet die Bahn Hotelrechnungen ordnungsgemäß nur manchmal muss man halt nachhaken.
Dringend mit der Bahn das weitere Vorgehen abstimmen. Ist eine Info in der Nähe? Oder ein Zugbegleiter?
meld dich bei der bahn und lass dir ein taxi bezahlen, oder eine hotelübernachtung spendieren.
hotels haben mit ausnahmen geöffnet.
Einen schönen Platz auf einer Bank am Bahnhof suchen.
Spaß beiseite, vielleicht gibt es ja Läden, die auch nachts offen haben.
Oder Cafes (Mc.Donalds oder so).
Wenn diese noch offen hätten.