Klarna hat mein Geld zurückgeschickt?
Hey klares hat mir mein Geld zurückgeschickt, aber ich habe es zahlen müssen, also ich hab nix zurück geschickt. Jetzt steht in der klarna App aber trotzdem das ich nichts mehr zahlen muss.. hattet ihr das schonmal?
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/gansamwasser/1663576021115_nmmslarge__0_0_555_555_db79962e07d41275f7bd6de1d6a11bc1.jpg?v=1663576021000)
Egal was in einer App steht, Du bekommst die Ware nicht geschenkt.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Rolf42/1645728598893_nmmslarge__97_33_424_424_2a386d8ae008cfb79ab3214e9ff9d841.jpg?v=1645728599000)
Geht es um eine Überweisung oder eine Zahlung per Lastschrift?
Bei Lastschrift kann es sein, dass nicht Klarna das Geld zurückgeschickt hat, sondern dass deine Bank die Lastschrift nicht eingelöst (und die Abbuchung daher wieder storniert) hat.
Klarna hat in diesem Fall davon anscheinend bisher noch gar nichts bemerkt und zeigt daher auch noch keinen offenen Betrag an.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ja das kann sein, ist eine Zahlung über ein online Shop und hab ich nach gewisser Zeit erst bei klarna gezahlt