Kein Rücksendeschein bei NFL Shop Europa?
Hallo, habe letzte Woche beim NFL Shop zwei Sachen bestellt, leider sind beide zu groß. Jetzt wollte ich die beiden Sachen zurücksenden, doch ich habe kein Rücksendeschein erhalten (der eigentlich auf der Rückseite vom Lieferschein sein soll). Hatte von euch schon mal jemand das Problem? Und wenn ja, was habt ihr unternommen?
2 Antworten
Ich würde mich auch auf einen langen Atem einstellen. Ich hatte Anfang November etwas retourniert, was nachweislich am 05.11. bei denen eingegangen ist. Auf mein Geld warte ich trotz zwischenzeitlich "genehmigter" Rückzahlung immernoch. Man hält es mittlerweile auch nicht mehr für nötig, auf meine Mails zu antworten.
Auf der Seite kannst du dir einen Ausdrucken. Ich würde aber vorher Kontakt mit denen aufnehmen. Anrufen oder Email.
http://europe.nflshop.com/stores/nfl/de/help?hpg=returning
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