Kein Empfang?
Ich habe seit Wochen so schlimm Netz. Einfach gar nicht zwischendurch. Weder einfach Netz noch mobile Daten. Habe ein neues Handy und neue sim-Karte… was anderes kann denn das Problem sein?
2 Antworten
Moin,
Als erstes solltest Du einen Kreuztausch vornehmen. D.h., dass Du Dir jemand suchen solltest, der ein funktionierendes Handy und für Tests mit Dir die SIM-Karte tauscht. Dann gibt es genau 2 Varianten.
a) Der Fehler bleibt auf Deinem Handy und funktioniert bei Deinem Tauschpartner einwandfrei. => Der Fehler liegt bei Deinem Handy.
b) Der Fehler wandert zu Deinem Tauschpartner und funktioniert jetzt bei Dir einwandfrei. => Der Fehler liegt entweder bei der SIM, beim Provider oder Netzbetreiber.
Letzteres kannst Du nur näher einschränken, wenn Dein Tauschpartner das gleiche Netz verwendet. Wenn dies der Fall ist und Su hast den Effekt bei b), ist es die SIM-Karte bzw. liegt am Provider. Wenn beide keinen Empfang haben, liegt es entweder am Provider oder Netzbetreiber.
Im Falle das NICHT Fall a) eintritt, solltest Du ohnehin bei der Servicehotline anrufen und den Fall schildern. Dort solltest Du auch das Ergebnis eurer Tests mitteilen.
Das Problem liegt wohl eher bei dir und nicht beim Anbieter. Hast du dein Kontingent überschritten?
Oder befindet sich die Sim-Karte vielleicht in einem älteren Handy, das nicht für aktuelle Handynummern/SIM-Karten freigeschaltet ist?
Das Handy ist neu ich habe es gekauft aufgrund der Netzprobleme. Und ich habe ja gar keinen Empfang nicht nur keine mobile Daten. Zwischendurch funktioniert es ja aber oft halt gar nicht.