Kann man bei Galaxus zurückschicken?
Hallo ich hab mal eine Frage, ich will mir einen neuen Monitor anschaffen, und wir alle wissen das sowas auch gut kostet wenn er top sein soll. Sprich wenn ich jetzt bei Galaxus ein bestelle, kann ich den Testen und eventuell wenn er doch nicht so ist wie erwartet zurückschicken ?. Vielleicht hat hier jemand schon da bestellt und weiß es. Weil es ist bissel komisch formuliert auf deren Seite, sicher ist sicher. Und fragen kostet ja nix. Danke :)
2 Antworten
Hallo Dave322!
Ja, natürlich kannst Du vom Kaufvertrag zurücktreten und dann Ware wieder zurückschicken. Das nennt sich Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB:
https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html
Da Du Online -also außerhalb von Geschäftsräumen- kaufst, greift/gilt das.
Na, was Seiten meinen, ist irrelevant. Ich würde mich immer an das Gesetz halten. Aber, gut, dass Du fragst. Lieber einmal nachfragen.
Ich mache das auch immer. Ich bestelle mir viele Produkte, teste dann alles sauber/ordentlich, schicke dann das, was nicht passt, zurück.
Nachtrag:
Auf der Website von Galaxus (Galaxus.de) steht es auch genau geschrieben:
https://www.galaxus.de/de/guide/5
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Obendrein bietet der Hersteller sogar 100 Tage Rückgaberecht an. Manche Marktplace Händler auch 30 Tage. Ich denke dennoch, dass ein Tag oder wenige Tage ausreichen, um zu testen.
Für den Laden gilt die Widerrufsfrist wie für alle anderen. Also ja, kannst du.
Ah okay danke, ich dachte bei Elektronik, wie zb ja jetzt Bildschirme ist das vielleicht nicht so.
Oh das ist echt super, danke für die Mühe, echt nicht selbstverständlich, dann weiß ich ja jetzt zu 100% Bescheid. Vielen Dank!☺️