Jemand Erfahrung mit DHL Verzögerung?
Hallo,
Ich habe letzten Dienstag etwas über eBay bestellt. Der Verkäufer hat das Paket auch sofort am Tag darauf verschickt und mir die Nummer gegeben.
Die voraussichtliche Zustellung war eigentlich Freitag. Leider haben es die netten Leute der DHL nicht mehr geschafft. Am Samstag stand Online nun:
"Die Zustellung der Sendung verzögert sich. Sie erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag."
Soweit so gut. Nun habe ich heute geschaut und es steht immer dasselbe da. Ist so etwas normal bei denen? Hat jemand Erfahrung damit und wie lange hat es sich maximal wiederholt?
Sonnige Grüße
4 Antworten
Leider bleibt dir nichts als Abwarten.
Warte gerade auf eine Lieferung von Amazon genauso lange. Heute steht drinn Lieferung vorraussichtlich morgen, Obwohl letzte Woche Mittwoch schon verschickt.
Erst ab 10 Tage Rückstand kann man von einem Verlust der Sendung ausgehen und eine Sendungssuche veranlassen.
Wohnst du in den Südlichen Ländern Deutschlands oder kommt seine Ware daher, dann verzögert sich die Lieferung durch den Feiertag (letzten Donnerstag) und viele werden wieder Brückentag genommen haben.
Die Post nicht, aber die Mitarbeiter. Weniger Personal also kann weniger bearbeitet werden.
Nein, so geht das nun auch wieder nicht. Was bringt ein Feiertag am Donnerstag? Nur dann etwas, wenn Du am Freitag oder Samstag Deinen freien Tag hast, sonst ist es einfach ein freier Tag und Du gehst am nächsten wieder arbeiten.
Das sogenannte Zurückstellen (Einlagern) von Paketen kann vorkommen, wenn DHL in einem Lieferbezirk überlastet ist. Zum Beispiel durch hohes Sendungsaufkommen, Krankheit, Urlaub, allgemeiner Personalmangel, etc.
https://www.paketda.de/status-dhl-sendung-zurueckgestellt.html
Also solltest Du abwarten, es wird schon noch kommen.
Also bei mir gab es, zum Glück, noch nie so lange Verspätungen. In deinem Fall würde ich mal DHL kontaktieren, gerade wenn es etwas ist, dass du dringend brauchst und nachfragen, was da los ist. Das kannst du über die Hotline von DHL machen oder vielleicht bei dir am DHL-Paketshop.
Kann noch dauern.
Muss aber nicht.
Kontaktiere doch DHL.
Seit wann gibt es bei der Post bzw. DHL Brückentage? Da wird 6 Tage in der Woche gearbeitet, also bringt ein Feiertag an einem Donnerstag gar nichts.