Handy-Abzocke oder was ist das?
Per SMS kommt bei mir regelmäßig ohne mein Zutun so 'n komischer Text an (Nummer: 7277, ich hab ein Prepaid-Handy, Anbieter: klarmobil) :
"Folgende Datenflat wurde automatisch für Sie eingerichtet,: DayFlat zum Preis von 0,95 € (brutto). Nach Verbrauch können Sie jederzeit unter [...] ein weiteres Angebot buchen."
Hallo? Ich weiß weder, was das sein soll, noch, wofür es gut sein soll, warum brutto, warum wird mir ohne meine Erlaubnis Geld weggenommen und warum ist das dann noch Werbung für eine zwielichtige Webseite?? Ich habe bisher nicht drauf reagiert. Aber was soll das? Was bitte schön ist eine "Datenflat" und warum nimmt man mir ohne Vorwarnung Geld weg?!
Ich kann leider auch nicht erkennen, ob die Abzocke stimmt, denn ich kann nur per Konto abhören mir anhören, wie viel Guthaben ich noch hab, und die Differenz wüsste ich nur, wenn ich unmittelbar vorher zufällig das Konto abgefragt hätte, das war bisher nicht der Fall... Habt ihr 'ne Idee, was das alles soll? Was ich tun kann, um nicht mehr unkontrolliert beklaut zu werden?!
4 Antworten
Du hast wohl ausversehen eine dauerhafte Internet-Flat für den entsprechenden Preis gebucht. Du kannst beim Anbieter anrufen, denen das Dienstag schildern und deaktivieren lassen. Aber das Geld kannst du nicht zurück verlangen.
Hat sich mittlerweile erledigt :) Es war eine Internetflat / mobiler Internetzugang für jeweils die nächsten 24 Stunden - hab ich nie gewollt, aber so zockt man wohl die Leute am besten ab (einfach Flats einbauen, von denen sie nix wissen). Ich hab dadurch nur wenig Geld veloren, aber das Prinzip dahinter ist Sauerei.
Geh auf www.klarmobil.de/
log Dich da mit Nutzername/Telefonnummer und Passwort ein und überprüf Deine Buchungen.
Wenn Du die Buchungsposten in der Liste findest, dann ist das automatische Zubuchen einer Tagesflat bei einem Datentransfer Bestandteil deines Tarifes. Wenn Du das so nicht haben willst, musst Du deinen Tarif anpassen oder in Deinem Smartfön die Datenoption abschalten.
Wenn Du die Buchungsposten in der Liste NICHT findest, dann war das Werbung mit gefakter Absender-Nummer und du kannst es getrost ignorieren.
Sofort bei klarmobil eine Sperre gegen Mehrwertdienste sowie gegen Leistungen von Drittanbietern einrichten lassen. Wahrscheinlich lutscht da irgendeine "Mehrwertdienst"-Betrugsbude illegal Geld von Deinem Rechnungskonto.
Ruf bei klarmobil an