Habe Online die falschen Briefmarken bestellt...kann ich die in der Postfiliale umtauschen?

3 Antworten

Nein das geht nicht. Du kannst online gekaufte Briefmarken nur über den Shop der Post zurück geben. Das geht nicht in der Filiale.

Es ist kassentechnisch gar nicht möglich dass eine Postfiliale Briefmarken zurück nimmt oder umtauscht. Weder welche die du dort gekauft hast noch andere. Gar keine


christl10 
Beitragsersteller
 19.01.2025, 12:54

o.k. dann werde ich sie zurück senden...ist ja kostenlos und recht einfach.

Wieso umtauschen. 4 mal 20 kleben und eine 10er dazukaufen. Wieso bestellt man so was. Die kann man im Postshop kaufen.


christl10 
Beitragsersteller
 18.01.2025, 21:58

Habe noch 50, 85 Cent Briefmarken und wollte eigendlich noch dazu 10 Cent Briefmarken dazu bestellen...Erklärt das vielleicht mein Problem?

martinreschke  19.01.2025, 19:07
@christl10

Umtauschen beim Versender kann funktionieren. Ob eine Postfiliale das macht, ist deren Sache. Da kannst du nur auf Kulanz hoffen. Schliesslich will jeder ein Geschäft machen. In einer Poststelle kann man Marken, postalisch, zurückgeben. Damit wäre eigentlich ein Tausch möglich. Besser das Geld nehmen und dafür 10er Marken kaufen.

martinreschke  20.01.2025, 14:48
@christl10

Widerrufen, na ja. Ich danke dass du sie noch nicht hast und konntest die Bestellung umändern. Kaufe die Marken das nächste mal vor Ort.

Das ist nicht so einfach

Ich vermute man wird das nicht durchgehen lassen

Gruß Gummikugel